Parcours professionnel et domaines de recherche
Pierre Falzon est professeur au Conservatoire national des arts et métiers, titulaire de la chaire d’Ergonomie et neurosciences du travail.

Docteur en Psychologie, il a effectué la première partie de sa carrière en tant que chercheur à l’Institut national de recherche en informatique et en automatique (INRIA), au sein du Projet de Psychologie ergonomique. Ses recherches ont porté alors essentiellement sur la représentation mentale, les activités coopératives et les activités de communication, notamment dans le cadre du contrôle du trafic aérien. Elles ont conduit à définir le concept de langages opératifs, idiomes adaptés aux tâches réalisées, possédant des caractéristiques particulières. Les recherches qu’il a conduites sur ce sujet ont été effectuées en partie à la NASA (Moffett Field, Californie, USA).

Pierre Falzon a rejoint le Cnam en 1991. Il y dirige le laboratoire d’ergonomie, composante du Centre de Recherches sur le Travail et le Développement (CRTD). Ses recherches actuelles portent d’une part sur les processus de développement de compétences et la construction des savoirs de travail, notamment dans le contexte de la décision médicale, d’autre part sur la fiabilité humaine. Sur un plan plus général, il s’intéresse aux questions épistémologiques liées à la pratique de l’ergonomie et à l’ergonomie en tant que discipline.

Responsabilités scientifiques et professionnelles
Pierre Falzon est co-éditeur de la revue Applied Ergonomics et membre du Comité de rédaction des revues Ergonomics, Le Travail Humain, Theoretical Issues in Ergonomics Science, et Ergonomia. De 2000 à 2006, il a été successivement Secrétaire Général puis Président de l’International Ergonomics Association, fédération mondiale des sociétés d’ergonomie nationales. En tant qu’ancien président, il est actuellement responsable des IEA Awards.

Ouvrages
Pierre Falzon a publié ou édité les ouvrages suivants :

• Situations de service : travailler dans l’interaction (2005 ; en collaboration avec Marianne Cerf). Paris : Presses Universitaires de France.
  
  
• Ergonomie (2004). Paris : Presses Universitaires de France (en cours de traduction en espagnol et portugais).
  
  
• Techniques pratiques pour l’étude des activités expertes (1999 ; en collaboration avec André Bisseret et Suzanne Sébillotte). Toulouse : Octarès.
  
  
• Cognitive ergonomics. Understanding, learning and designing human-computer interaction (1990). Londres : Academic Press.
  
  
• Ergonomie cognitive du dialogue (1989). Grenoble : Presses Universitaires de Grenoble.
  
  

Publications

Les  textes des publications qui suivent peuvent être téléchargés.

Dialogues et langages de travail

Falzon, P. (1991). Cooperative dialogues. In J. Rasmussen, B. Brehmer and J. Leplat (Eds.). Distributed decision making: Cognitive models for cooperative work. New-York : John Wiley & sons.

Falzon, P. (1991). Les activités verbales dans le travail. In R. Amalberti, M. De Montmollin, & J. Theureau (Eds.), Modèles en analyse du travail (pp 229-252). Bruxelles : Mardaga.

Karsenty, L. & Falzon, P. (1993). L'analyse des dialogues orientés-tâche : Introduction à des modèles de la communication. In F. Six & X. Vaxevenoglou (Eds.), Les aspects collectifs du travail. Toulouse: Octarès.

Falzon, P. (1994). Dialogues fonctionnels et activité collective. Le Travail Humain, 57, 297-312.

Construction des compétences et des savoirs

Falzon, P. (1994). Les activités méta-fonctionnelles et leur assistance. Le Travail Humain, 57 (1), 1-23.

Falzon, P. & Teiger, C. (1995). Construire l’activité. Performances Humaines et Techniques, Septembre, n° hors-série, 34-40.

Falzon, P. & Pasqualetti, L. (2000). L’apprentissage opportuniste. In T.H. Benchekroun & A. Weill-Fassina (Eds.), Le travail collectif. Perspectives actuelles en ergonomie (pp. 121-134). Toulouse : Octarès.

Sauvagnac, C. & Falzon, P. (2003). Organizational memory: the product of a reflexive activity. International Journal of Cognitive Technology, 8 (1), 54-60.

Mollo, V. & Falzon, P. (2004). Auto- and allo-confrontation as tools for reflective activities. Applied Ergonomics, 35 (6), 531-540.

Mollo, V. & Falzon, P. (2005). How practitioners do effectively articulate Evidence-based medicine and patient-based medicine in everyday practice? International Conference on Healthcare systems Ergonomics and Patient Safety (HEPS), Florence, Italy, March 30 – April 2, 2005.

Epistémologie de l’ergonomie

Falzon, P. (1993). Médecin, pompier, concepteur : l’activité cognitive de l’ergonome. Performances Humaines et Techniques, septembre-octobre 1993, 66, 35-45.

Falzon, P. (1996). Des objectifs de l’ergonomie. In F. Daniellou (sous la direction de), L’ergonomie en quête de ses principes (pp.233-242). Toulouse Octarès.

Falzon, P. & Doppler, F. (1998). 10 ans après : l'évaluation à long terme d'une action ergonomique. XXXIIIème Congrès de la SELF. Paris, 16-18 Septembre 1998.

Falzon P. (1998). La construction des connaissances en ergonomie : éléments d’épistémologie. In M.F. Dessaigne & I. Gaillard (Eds) Des évolutions en ergonomie. Toulouse : Octarès.

Falzon, P. (2005). Ergonomie, conception et développement. Conférence introductive, 40ème Congrès de la SELF. Saint-Denis, La Réunion, 21-23 septembre 2005.

Falzon, P. (2005). Developing ergonomics, developing people. Plenary paper, 8th South-east Asian Ergonomics Society Conference SEAES-IPS. Denpasar, Bali, May 23-25, 2005.

Falzon, P. (2005). Analyzing ergonomists’ practice using ergonomics models. Plenary paper, NES’2005 Conference. Oslo, Norway, October 10-12, 2005.

Falzon, P. & Mas, L.(2007). Les objectifs de l'ergonomie et les objectifs des ergonomes. In M. Zouinar, G. Valléry & M.-C. Le Port (sous la coord. de) Ergonomie des produits et des services, XXXXIIème congrès de la SELF. Toulouse : Octarès.

Ergonomie des services

Falzon, P. & Lapeyrière, S. (1998). L'usager et l'opérateur : Ergonomie et relations de service. Le Travail Humain., T. 61, n° 1 , 69-90.

Cerf, C., Compagnon, C., & Falzon, P. (1999). Providing advice to farmers : a cooperative problem solving activity ? In Distributed cognition at work -Third European Conference on Cognitive Science. Sienne, Italie, Octobre.

Pochat, A., & Falzon, P. (2000). Quand faire c’est dire ou la reconnaissance du travail verbal dans l’activité d’accueil. In B. Mélier & Y. Quéinnec (Eds.), XXXVème Congrès de la SELF "Communication et Travail". Toulouse, 20-22 septembre (pp. 293-303). Toulouse : Octarès.

Activités de conception

Falzon, P. & Darses, F. (1992). Les processus de coopération dans des dialogues d'assistance. XXVIIème Congrès de la SELF. Lille, 23-25 Septembre 1992.

Darses, F. & Falzon, P. (1996). La conception collective : une approche de l'ergonomie cognitive. In G. de Terssac & E. Friedberg (Eds). Coopération et Conception. Toulouse : Octarès.

Falzon, P., Darses-de Montmollin, F. & Béguin, P. (1996). Collective Design Processes. COOP’96, Second International Conference on the Design of Cooperative Systems. Juan les Pins, 12-14 Juin  1996.  Pub. INRIA.

Mis à jour en février 2007