Parcours professionnel
Professeur associé en Ergonomie, Centre de Recherche sur le Travail et le Développement, EPN13, Cnam, Paris – depuis 2016 Chercheur en ergonomie, Orange labs, depuis 2004
Chercheur contractuel, IRIT (Institut de Recherche en Informatique de Toulouse), 2000-2004
Doctorat en Ergonomie - Cnam, Paris - 2000

Activités de recherche
Les activités de recherche de Moustafa Zouinar portent sur l'analyse des usages des systèmes interactifs dans le cadre d'activités de travail ou non professionnelles. Il s'intéresse plus précisément à l'interaction Humain-Machine, aux phénomènes d'appropriation de ces systèmes ainsi qu'à la manière dont leurs usages transforment les activités humaines et leur organisation.

Ses travaux ont également comme objectif pratique de contribuer à la conception ergonomique de dispositifs techniques dans le cadre de projets particuliers ou sur des questions plus générales. Ses recherches portent actuellement sur les assistants vocaux ainsi que sur les incidences de l'introduction des systèmes d'Intelligence Artificielle dans les situations de travail.

Dans des recherches antérieures, il a notamment travaillé sur les activités coopératives dans le contrôle aérien, l’interaction Humain-Machine multimodale, la communication visiophonique (familiale et en contexte de travail), les activités domestiques, les applications « sociales » mobiles, les systèmes d’authentification graphiques, l'hyperconnexion aux outils de travail numériques, les systèmes de Quantified self.

Responsabilités pédagogiques et enseignements

Responsabilités pédagogiques

ERG227 Innover et Concevoir des produits et services

Enseignements

ERG105 Santé, Performance et développement au travail : Introduction à l'ergonomie [Positionnements et rôles de l'ergonomie face aux évolutions technologiques]

ERG132 Modèles de l’humain en activité [Activités, Artfecats, Instruments]

ERG136 Analyser l’activité : modèles, méthodes et techniques [Technique d'analyse du raisonmment]

ERG227 Innover et Concevoir des produits et services

Encadrement doctoral et post-doctoral
Co-encadrement avec Flore Barcellini (directrice de thèse, Cnam) d’une thèse Cnam (2018-) sur les implications de l’introduction de l’intelligence artificielle dans les situations de travail (doctorante : Tamari Gamkrelidze)

Co-encadrement avec Lorenza Mondada (Linguiste - directrice de thèse) du doctorat en linguistique interactionnelle de Natalia La Valle « L’organisation temporelle des activités dans l’espace domestique : interactions, matérialité, technologies » (soutenu en 2011 - sciences du langage, Université Lyon 2)

Encadrement du travail post-doctoral de Magali Prost sur « l’hyper-connexion et la déconnexion aux outils numériques » (2013)

Co-encadrament avec Julia Velkovska (Soiologue à Orange labs) du travail post-doctoral de Clair-Antoine Veyrier sur les « usages des assistants vocaux domestiques » (2017-2018)

Animations et responsabilités scientifiques

• Membre du Comité de rédaction de la revue Activités (depuis 2015)
  
  
• Co-organisation du congrès de la SELF (congrès de 2007, congrès de 2020)
  
  
• Membre du conseil d'administration de la SELF (2008-2014)
  
  
• Encadrement d'étudiants/travaux (Stages, post-doc, thèses)
  
  
• Membre de la Société d’Ergonomie de Langue Française
  
  
• Expertise pour des revues (International Journal of Computers Human Studies, le Travail Humain), des conférences (SELF, CUI) et des institutions (ANR, Bourses Fulbright)
  
  

Projets collaboratifs 

• Projet ANR « Quantiself » (2016-2019) - Partenaires : CERLIS, Télécom Paris Tech, Orange (coordination E. Dagiral - CERLIS),
  
  
• Projet Européen FP7 « VOICES - VOIce-based Community-cEntric mobile Services for social development » (2010-2013) – Partenaires : fondation Mérieux, Sahel Eco, ESMT, Orange, CSIR, VU University Amsterdam, TNO.  
  
  
• Projet TMR European network « COTCOS - Cooperative Technologies for Complex Work Settings » (1997-2000)  - Partenaires : University of Sienna, University of Limerick, King’s college, IRIT, Technical University of Denmark, University of Sussex, University of Liège.
  
  

Pubications
Directions d'ouvrage

Valléry, G., Le Port, M.-C. et Zouinar, M. (Eds. 2010). Ergonomie, conception de produits et services médiatisés. PUF, collection « Le Travail Humain ».

Licoppe, C. et Zouinar, M. (sous la direction de) (2009). Les usages avancés du téléphone mobile , Réseaux 27 (156)

Chapitres d'ouvrage

Salembier, P. et M. Zouinar (2017). Interruptions et TIC. De l’analyse des usages à la conception. In Alexandra Bidet, Caroline Datchary et Gérald Gaglio (Eds) : Quand travailler c’est s’organiser. La multi-activité à l'ère numérique. Presses des Mines

Zouinar, M. (2016). Ergonomie et biens de consommation : quelles évolutions ? In « Performances Humaines et Techniques : d’hier VERS aujourd’hui », Octarès editions.

Zouinar, M. et Fréjus, M. (2010). Ergonomie des situations domestiques : nouveaux défis, nouvelles opportunités. In Gérard Valléry, Marie-Christine Le Port et Moustafa Zouinar (Eds), Ergonomie, conception de produits et services médiatisés. PUF, collection le travail humain.

Revues à comité de lecture

Zouinar, M. (2019 ). Théories et principes de conception des systèmes d’auto-mesure numériques : de la quantification à la regulation distribuee de soi. Réseaux, n°216.

Zouinar, M. and Velkovska, J. (2017). Talking about things. Pragmatics. Quarterly Publication of the International Pragmatics Association (IPrA) 27, 3: 387–418

Velkovska, J. et Zouinar, M. (2017) The job seeker as a moral category: categorization, moral judgments and emotions in institutional encounters. Journal of Applied Linguistics and Professional Practice.

Cahour, B., Salembier P. et Zouinar, M. (2016) L’expérience vécue de l’activité : analyser différentes dimensions de l’activité du point de vue incarné du sujet. Le Travail Humain, Vol. 79, n°2.

Prost, M. et Zouinar, M. (2015) De l’hyper-connexion à la déconnexion : quand les entreprises tentent de réguler l’usage professionnel des e-mails, Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé, 17-1

Articles

Rognin, L. & Salembier, P. & Zouinar, M. (1997). Latent Organisational Reliability. In E. Fallon, M. Hogan, L. Bannon, & J.M. Carthy (Ed.), ALLFN'97, Revisiting the Allocation of Functions Issue (pp. 63-71).

Zouinar, M. (1998). Modélisation des processus de constitution du contexte partagé pour l'analyse et la conception des environnements de travail coopératifs. Actes de la conférence "Ingénierie de connaissances 98" (IC'98), 13-15 mai, Pont-à-Mousson, France.

Rognin, L., Salembier, P. & Zouinar, M. (1998). Cooperation, Interactions and Socio-Technical Reliability: the case of Air-Traffic Control. Comparing French and Irish settings. In T. R. G. Green, L.

Bannon, C. P. Warren & J. Buckley, Proceedings of the European Conference on Cognitive Ergonomics (ECCE9), pp. 19-24, 24-26 August, Limerick, Ireland.

Rognin, L., Salembier, P. & Zouinar, M. (2000). Cooperation, Reliability of Socio-Technical Systems and Allocation of Function. International Journal of Human-Computer Studies, 52, pp. 357-379.

Zouinar, M. & Salembier, P. (2000). Modélisation du contexte partagé pour l'analyse et la conception des environnements de travail coopératifs. In J. Charlet, M. Zacklad, G. Kassel & D. Bourigault (Eds.) : Ingénierie des connaissances - Evolutions récentes et nouveaux défis, pp. 529-542, Paris, Editions Eyrolles.

Salembier, P., Theureau, J., Zouinar, M. & Vermersch, P. (2001). Action/Cognition située et assistance à la coopération. Actes de la conférence "Ingénierie des connaissances 2001" (IC'01), juin, Grenoble, France.

Calvet, G., Kahn, J., Salembier, P., Zouinar, M., Pasqualetti, L., Nigay, L., Rey, G. & Briois, J-.C. (2001). Etude empirique de l’usage de la multimodalité avec un ordinateur de poche. Actes de la conférence "IHM-HCI 2001", 10-14 septembre, Lille, France.

Zouinar, M., Salembier, P., Pasqualetti, L., Nigay, L., Calvet, G., Kahn, J., Rey, G. (2002). Interaction multimodale sur des artefacts mobiles. In C. Kintzig, G. Poulain, G. Privat & P-N.

Favennec (Eds.) : Objets Communicants, pp. 63-74, Editions Hermès Sciences, Lavoisier, Paris.
Salembier, P. & Zouinar, M. (2002). Pas de coopération sans partage!! Le partage d’informations comme régulateur de la cognition individuelle et collective, 4èmes Journées d’études d’ACT’ING sur “!Objets théoriques, objets de conception, objets d’analyses et situations d’études privilégiées!”, 6-7 juin, Nouan-Le- Fuzelier (Sologne), France.

Calvet, G., Kahn, J., Salembier, P., & Zouinar, M. (2003). “In the pocket” : An empirical study of multimodal devices for mobile activities. In J. A. Jacko & C. Stephanidis (Eds.), Human-Computer Interaction - Proceedings of the HCI International Conference, June 22-27, Creta: Lawrence Erlbaum Associates.

Salembier, P. et Zouinar, M. (2004). Intelligibilité Mutuelle et contexte partagé. Inspirations théoriques et réductions technologiques. Revue @ctivités, Volume I, numéro 2.

Zouinar, M., Relieu, M., Salembier, P. & Calvet, G. (2004). Observation et capture de données sur l'interaction multimodale en mobilité. in Actes des premières journées francophones Mobilité et Ubiquité 2004, 1-3 juin, Nice, Sophia-Antipolis : ACM.

Salembier, P., Kahn, J., Calvet, G., Zouinar, M. & Relieu, M. (2005) “Just follow me”. Examining the use of a multimodal mobile device in natural settings. HCI International 2005, 22-27 Juill., las vegas, USA.

Zouinar, M., Valléry, G. et Le Port, M.-C. (sous la direction de) (2007), Actes du 42ème Congrès de la Société d'Ergonomie de Langue Française (SELF 2007), Saint-Malo, 5-7 septembre 2008, Octarès Editions

Zouinar, M., Velkovska, J. (2006). Manières d'interagir, façons de travailler. Actes de la Conférence Cite 2006, Juin, Nantes.

Relieu, M., Zouinar, M., et La Valle, N., (2007), At home with video cameras, Home Cultures, n°4, vol. 1,Oxford.

Zouinar, M., Relieu, M & La Valle, N., (2007). Observation vidéo des activités se déroulant dans l'espace domestique et Informatique Diffuse, dans : Congrès de la Société d'Ergonomie de Langue Française (SELF 2007), Saint-Malo, 5-7 septembre 2008,. Moustafa Zouinar, Gérard Valléry, Marie-Christine Le Port (Eds.), Octarès Editions

Zouinar, M., Velkovska, J. (2008). Analyse et accompagnement de la transformation de la relation entre une administration et ses usagers, dans : Congrès de la Société d'Ergonomie de Langue Française (SELF 2008), Ajaccio, 17-19 septembre 2008, Philippe Negroni & Yvon Haradji (Eds.), Octares Editions.

Licoppe, C. et Zouinar, M. (sous la direction de) (2009). Les usages avancés du téléphone mobile, Réseaux 27 (156)

Bationo, A. et Zouinar, M. (2009). Les usages amateurs de la vidéo sur téléphone mobile. Réseaux, 27 (156)

J.Velkovska et Zouinar, M. (2009) Interaction visiophonique et formes d'asymétries dans la relation de service. Réseaux, Vol.25

Valléry, G., Le Port, M.-C. et Zouinar, M. (Eds. 2010). Ergonomie, conception de produits et services médiatisés. PUF, collection « Le Travail Humain ».

Zouinar, M. et Fréjus, M. (2010). Ergonomie des situations domestiques : nouveaux défis, nouvelles opportunités. In Gérard Valléry, Marie-Christine Le Port et Moustafa Zouinar (Eds), Ergonomie, conception de produits et services médiatisés. PUF, collection le travail humain.

Bationo-Tillon, A. et Zouinar, M. (2012). Interagir avec une oeuvre numérique interactive, in L'Ère post-média Humanités digitales et Cultures numériques, ouvrage collectif, Jean-Paul Fourmentraux (Ed), Editions Hermann, Coll. Cultures Numériques, Paris, juin, 2012

Velkovska, J. et Zouinar, M. (2013) Jugements et émotions dans les interactions institutionnelles, Ethnographiques, Numéro 25 : Filmer le travail : chercher, montrer, démontrer.

Zouinar, M. et Ndiaye, M. A. (2015). Low literacy, social inclusion and the use of mobile phones. In Mobile Participation: Access, Interaction and Practices, Caroline Wamala-Larsson, Christelle Scharff, Johan Hellström (Eds.), Cambridge Editions.

Prost, M. et Zouinar, M. (2015) De l’hyper-connexion à la déconnexion : quand les entreprises tentent de réguler l’usage professionnel des e-mails, Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé, 17-1

Cahour, B., Salembier P. et Zouinar, M. (2016) L’expérience vécue de l’activité : analyser différentes dimensions de l’activité du point de vue incarné du sujet. Le Travail Humain, Vol. 79, n°2.

Zouinar, M. (2016). Ergonomie et biens de consommation : quelles évolutions ? In « Performances Humaines et Techniques : d’hier VERS aujourd’hui », Octarès editions.

Zouinar, M. et Salembier, P. (2017). Interuptions et TIC. De l’analyse des usages à la conception. In Alexandra Bidet, Caroline Datchary et Gérald Gaglio (Eds) : Quand travailler c’est s’organiser. La multi-activité à l'ère numérique. Presses des Mines

Zouinar, M. and Velkovska, J. (2017). Talking about things. Pragmatics. Quarterly Publication of the International Pragmatics Association (IPrA) 27, 3: 387–418

Velkovska, J. et Zouinar, M. (2017). The job seeker as a moral category: categorization, moral judgments and emotions in institutional encounters. Journal of Applied Linguistics and Professional Practice.

Zouinar, M., Salembier, P., Héron, R., Mathias, C., Lorant, G., Wary, J.-P. (2018). Security and usability: an experimental evaluation of a graphical authentication system. IEA’2018, Florence, 26-30 August.

Velkovska, J. and Zouinar, M. (2018) The illusion of natural conversation: interacting with smart assistants in home settings, CHI (Computer-Human Interaction),  Montréal, Canada – April 2018

Velkovska,  J., Veyrier, C.-A. and Zouinar, M. (2018) Engaging with smart assistants, reshaping home activities, EASST  (European Association for Study of Science and Technology ) – Lancaster, UK – June 2018

Zouinar, M. (2019). Théories et principes de conception des systèmes d’auto-mesure numériques : de la quantification à la regulation distribuee de soi. Réseaux, n°216.

Mise à jour : février 2020